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よくあるご質問

ご不明な点はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Q 新規登録の方法が知りたい
A

新規会員ご登録フォームより登録いただけます。
またFAXにてお申し込みも可能です。
FAXお申し込み用紙(PDF)】をダウンロードし記入の上
046-274-5105までFAXをお願い申し上げます。

※IDとパスワード発行には数日お時間をいただく場合がございます。

Q 電話で注文できますか?
A

申し訳ございませんが、たのめーるではお電話での注文は承っておりません。
購入サイトかFAXでのご注文をお待ちしております。

Q 配送料はかかりますか?
A

300円以上お買い上げの方は送料無料になります。
300円未満のお買い上げの場合は216円の送料をご負担いただきます。

Q 支払方法は何がありますか?
A

1.口座振替(自動引き落とし)

2.銀行振込(振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします)

3.コンビニ振込(振込手数料は無料です)

4.代金引換(代引き手数料が必要となります)

 

※口座振替をご希望の場合、手続きが完了するまでの間、銀行振込となる場合がございます。

Q カタログは毎回送られてきますか?
A

半年に一度送られてきます。
カタログ不要の方はお問い合わせフォーム、
またはお電話【046-274-5100】にてご連絡ください。
不要になった古いカタログは注文時にカタログ引取にチェックをいれていただくか、
【0120-881-969】までご連絡ください。
商品配送時に引き取り致します。